Сотрудники
филиала «Россети Волга» – «Ульяновские распределительные сети» подвели итоги
работы с обращениями за 2025 год. Всего за этот период энергетики обработали
более 4,7 тыс. обращений потребителей.
Наиболее
востребованная услуга – технологическое присоединение объектов к электрическим
сетям. На эту категорию пришлось более 2,5 тыс. обращений.
Дополнительные
услуги интересовали 580 потребителей. Также в рамках реализации прав
собственности на объекты недвижимости свыше 550 заявок были направлены на
переоформление договоров технологического присоединения при смене собственника.
Значительную
часть обращений – более трех тысяч – составили запросы, поступившие через
Портал электросетевых услуг Группы «Россети» (портал-тп.рф). Сервис
обеспечивает полную прозрачность процесса: от подачи заявки до получения акта
технологического присоединения, включая уведомления о сроках и статусе
рассмотрения.
В
2025 году также было проведено 108 анкетирований потребителей, направленных на
оценку качества услуг.
Получить
консультацию по всем интересующим вопросам потребители могут лично в филиале
«Ульяновские РС» по адресу: г. Ульяновск, ул. Ефремова, д.48а; в
производственных отделениях филиала в г. Димитровград, г. Барыш и п.г.т.
Новоспасское; через отделения многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг.
Интересная статья? Поделитесь ей с друзьями:
